Standardvorgehensweise (SOP)

Eine Standardarbeitsanweisung (SOP) legt Schritt für Schritt fest, wie ein bestimmter Arbeitsprozess durchzuführen ist. Sie enthält Angaben zu Zweck, Geltungsbereich, Zuständigkeiten und dem eigentlichen Verfahren sowie Felder für Freigabe, Überprüfung und Änderungsverlauf. So bleibt nachvollziehbar, wer die Anweisung erstellt, geprüft und genehmigt hat, und Abläufe im Unternehmen werden einheitlich und nachvollziehbar dokumentiert.

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